7月19日期，河南省鄭州市持續遭遇極端強降雨，造成市內大面積停電和通信基站大面積退服，其中鞏義市米河鎮轄區內310國道多處塌房，全鎮高壓停電，洪水造成大面積光纜中斷，受災區域一時成為通信孤島。

自然災害發生時，短期內會造成通信設備損毀，災區往往面臨著面積通訊中斷，嚴重影響救援處置工作。因此，確保通信暢通是首要任務。7月21日下午14時22分，翼龍-2H應急救災型無人機從安順機場起飛，在河南上空執行了五個小時左右的偵查和中繼任務。

根據此前報道，翼龍無人機空中通信平臺集成了光電吊艙、合成孔徑雷達等偵查載荷，以及機載衛星站、公網移動通信基站、寬帶自組網設備、PDT集群基站等通信載荷。作為空中通信骨干樞紐節點，翼龍無人機可以配合地面370M集群設備、寬帶自組網絡設備、散射通信設備等，構建起天空天地一體化應急通信網絡，可快速實現窄帶語音廣域互通、寬帶視頻遠距傳輸等。化身成為空中基站，打通“斷路斷網斷電”極端條件下救災生命線，為現場指揮調度、視頻會商提供強力保障。

據悉，這是中國移動受命應急管理部，緊急派出的翼龍無人機，目前已千里奔襲，風雨兼程，跨越3戰區4省，長途奔襲1200公里，執行了16小時的飛行時長，抵達河南省鞏義米河鎮，完成了緊急網絡信號覆蓋，有力支撐防汛指揮調度互通信息，讓災區群眾能報個平安。

截止21日11時20分，中國移動基站累計接通用戶3572個，產生流量2089.89M，單次最大接入用戶648個，發送災區群眾有效號碼2704個，成功為災區提供移動通信保障。7月22日凌晨六點無人機高空基站完成通信保障任務，并順利返航。

7月22日晚，接到鄭州市自來水廠的求助信息，天樞-8A系留無人機連夜趕往河南省鄭州市，經過調試于23日晚展開空中作業。為災區提供包括照明、值守等應急保障工作。

據人民網24日報道顯示，災情發生后，洪澇導致生活用水處理站的蓄水池受到影響，鄭州部分居民樓里出現斷水情況。鄭州市自來水廠需要通過反復排水的方式，連夜不斷清洗水池，電力照明系統不穩定問題直接影響搶修進程。

天樞-8A系無人機配合新興際華應急車輛，提供持續24小時甚至更長的時間滯空作業，能夠實現2000-3000平方米晚間照明應急保障。

7月20日開始，大疆應急救援聯盟工作組的微信群里，陸續有全國各地的救援聯盟單位申請參與河南暴雨救災應急救援工作。隨后他們跟隨各地消防隊從北京、武漢、蘇州、合肥、杭州、濟南等多地連夜驅車趕往河南參與救援。據悉。截止7月26日上午，大疆應急救援聯盟共調集11省27支無人機救援隊伍，包含175人、車輛49臺、無人機及配件255件套。聯盟成員共作業1000余架次，持續為相關應急單位前方指揮部實時回傳影像、生成多張全景圖，提供災害現場態勢感知；協助災區偵察、搜救、積水排查，作業面積達40多平方公里；提供空中照明50余小時；建模面積超過20平方公里，協助電信部門開展線纜牽引修復工作；完成約47平方米區域的災后防疫消殺工作。

記者了解到，作為救援人員的“得力助手”，無人機可以發揮的地方不少，它擁有立體視角、移動監控、紅外助力、多種負載、快速建模等多種功能，可用于通信中繼與監測、人員搜救與運轉、物資輸送與投放、災情評估等多種救援場景。

在河南發生特大暴雨災害后，中國電信立即啟動“戰區保障機制”，組織應急通信車輛、裝備、人員時刻待命。災情就是命令，作為國家一類應急通信專業保障隊伍，湖北機動通信局在接到電信集團公司調度命令后立即出發，全力支持河南防汛通信保障工作。

7月22日23時，湖北機動通信局第二梯隊11名突擊隊員攜帶系留式無人機基站、背負式基站等23臺/套應急裝備抵達鄭州市。通信保障突擊隊第二梯隊到達米河鎮后，迅速利用Ka衛星便捷站開通系留式空中無人機基站，覆蓋范圍達50平方公里，使米河鎮災區的通信全面恢復。

系留無人機作為應急通信基站，具有快速部署、輕便靈活、起降環境要求低等特點，能實現幾十公里范圍內快速、可靠、廉價的寬帶通信，在突發自然災害、通信基礎設施受到破壞、通信環境惡劣等條件下，其應急通信能力優勢明顯。

據了解，中國電信研發的系留無人機凈載荷15kg，最大飛行高度為200m，掛載4G/5G基站類設備，可24小時不間斷空中懸停作業，形成高空基站解決方案，為方圓50平方公里范圍內的用戶提供語音、數據服務。在小區，其滯空高度為30-200米，覆蓋距離為2-20公里，能不間斷飛行7x24小時，最高可同時保障800個用戶，衛星基站上傳最大速率30M，下載最大速率50M。

目前，河南多地洪水已經退去，但隨著氣溫回升，災區極有可能爆發傳染病。當務之急是對災區特別是衛生條件較差的農村地區進行防疫消毒，防止疫情爆發。

7月26日，在首站災區村——鄭州市二七區櫻桃溝村，迅速開展了災后防疫消毒工作。

洪水淹沒過后，垃圾以及腐敗的動物尸體，會大面積散播細菌病毒，同時骯臟的積水會使蚊蟲大量滋生，導致瘧疾、登革熱等傳染病的發生概率大大增加，不僅如此洪水期間，鼠群也會往高處遷移，有可能造成鼠源性疾病的爆發和流行，因此一旦洪水退去要立即對村莊進行全面無死角的消毒處理。

無人車和無人機能夠作為噴灑消毒的有力工具，解決可能存在的社區消毒設備缺乏、人手不足、傳統消殺效率低等問題。并且可以利用無人機進行三維遙感測繪，生成村莊高清數字地圖，從而便于無人機進行全自主、精準、高效防疫消毒作業。